Cómo solucionar los problemas de carga de tu feed de Instagram

Si hay algo que ha hecho que Instagram se haya convertido en una de las redes sociales más populares es su constante innovación, pero también el ser una plataforma que ofrece un feed ilimitado. Este feed se carga en l...

Si hay algo que ha hecho que Instagram se haya convertido en una de las redes sociales más populares es su constante innovación, pero también el ser una plataforma que ofrece un feed ilimitado. Este feed se carga en la pantalla al abrir la aplicación, donde podrás encontrar las publicaciones de todas las personas que sigues así como anuncios y recomendaciones de la propia aplicación. Cuando abres la aplicación en tu smartphone o en su versión de escritorio, te encuentras con que la plataforma ordenad todas las historias y publicaciones de la gente a la que sigues, de forma que puedas usar la red social interactuando con las publicaciones tal y como lo prefieras en cada ocasión, ya sea con tus me gusta, compartiendo, comentando, etcétera. Sin embargo en ocasiones la app puede tener algunos problemas, en algunos casos relacionadas con fallos en la carga del feed de la red social. En este caso aparecerá el mensaje "no se pudo actualizar el feed". El origen de este problema puede ser muy variado, por lo que te vamos a explicar a lo largo de este artículo cómo solucionar los problemas de carga de tu feed de Instagram de acuerdo a diferentes posibilidades. De esta manera podrás dar con el error que te impide poder disfrutar al máximo de la red social y solventarlo.

Problemas frecuentes al no poder entrar o actualizar el feed de Instagram

Si tienes problemas a la hora de entrar a Instagram o actualizar el feed, lo primero que debes cerciorarte es de que no es un error global. Para ello podrás recurrir a distintas fuentes de información, o incluso a la red social de Twitter, donde podrás ver si otras personas están quejándose en ese mismo momento de que hay errores en Instagram. Si no hay rastro de quejas, entonces puede que se esté dando alguno de los siguientes problemas y te vamos a explicar cómo puedes solucionarlos.

Revisa tu conexión a internet

Como sucede con cualquier red social, la misma solo funcionará en tu móvil cuando tengas una buena conexión a internet. Si te encuentras con que no es capaz de actualizar el feed de Instagram, es muy probable que tenga que ver con un fallo en la conexión a la red, lo cual puede deberse a muchos factores, ya sea del router WiFi, de la cobertura, etcétera. En este caso, si estas conectado a una red WiFi, lo más recomendable será apagar dicha conexión para tirar de la conexión de datos. Si funciona, es que has resuelto el problema, y si sigue dándose el mismo, lo más aconsejable es que te pongas en contacto con tu compañía en la búsqueda de una solución.

Cierra sesión y vuelve a iniciarla

A la hora de hablar de cómo solucionar los problemas de carga de tu feed de Instagram, una vez conocida la primera posibilidad, es que tengas en cuenta que el fallo de carga de tu contenido en el feed de la red social se puede deber a un problema temporal relacionado con tu cuenta de Instagram. Cuando se actualiza o se cambian algunos aspectos de la app, los desarrolladores pueden cometer errores que afectan a algunos usuarios. Para solucionarlo puedes probar a cerrar sesión, lo cual encontrarás en el menú de la parte superior derecha, para luego acudir al menú de Configuración y finalmente, en la parte inferior del todo, pulsar sobre Cerrar sesión. Una vez que hayas cerrado la sesión en tu aplicación, podrás iniciarla de nuevo con tu usuario y contraseña. En muchas ocasiones, con esta simple acción se consigue resolver el problema.

Hora y fecha correctas

Si tu smartphone no actualiza de manera automática la hora y el día en el que se encuentra, la aplicación de Instagram no podrá cargar el feed. Esto tiene que ver con que el reloj del sistema es clave a la hora de hacer funcionar los sistemas de cifrado de la red. Por ello, solo aquellos dispositivos que tienen la hora adecuada pueden validar los certificados, por lo que si la fecha y hora está mal en tu smartphone, es posible que tengas problemas con respecto a su funcionamiento. Para solucionar este problema tendrás que acudir a Ajustes->Sistema en tu móvil, para seguidamente pasar a activar la opción de "hora automática". A partir de ese momento el teléfono actualizará la fecha y hora a través de servidores externos y ya no tendrás problemas. Esta es una de las formas de saber cómo solucionar los problemas de carga de tu feed de Instagram.

Actualiza la aplicación de Instagram

Si estás utilizando Instagram en un dispositivo antiguo, una manera de poder hacer frente a los problemas relacionados con el feed de la red social pasan por actualizar la aplicación a su última versión desde App Store o Google Play. Al utilizar la versión más recientes de Instagram, los bugs y problemas que se tienen a la hora de sufrir problemas de carga en la app se pueden llegar a resolver. En este sentido, los pasos que debes seguir son los siguientes:
  • iPhone: En este caso tendrás que acudir a la App Store para luego dirigirte a Actualizaciones, donde tendrás que buscar Instagram y posteriormente pulsar sobre Actualizar. Tras unos segundos se completará la descarga y se aplicará la actualización.
  • Android: Tienes que acudir a la tienda de aplicaciones de Google Play para luego ir a Mis aplicaciones, donde tendrás que buscar la de Instagram. Seguidamente pulsar sobre Actualizar y pasados unos segundos el proceso terminará.
En el caso de que el problema no se solucione con la actualización, te recomendamos que pruebes a desinstalar por completo la aplicación, para luego volver a instalarla desde cero. Es un método un tanto brusco, pero hay ocasiones en las que es la única forma de conseguir resolver este problema. En este caso, tienes que tener en cuenta que tendrás que volver a iniciar sesión en la aplicación. De esta manera, ya sabes algunas formas de saber cómo solucionar los problemas de carga de tu feed de Instagram,.